- 淘客,本质上就是流量,是用户;
- 淘客运营,本质上就是投入和产出的计算题;
- 免单,就是通过低成本来获取、激活和维护用户,从而让自己的月佣越来越高,收益越来越好;
在我看来,免单可以看成是一套完整的武学,像“九阳真经”或者“降龙十八掌”一样,只要认真操练,就可以从无到有获得基础用户,在转化和裂变的时候也可以起到巨大的促进作用,达到单号日佣1000元也是指日可待的事情;
整个免单系列,我划分了八篇内容,由浅入深的去说明免单怎么用,怎么发挥效果,以及怎么规避风险,最终达到我们想要的结果;
希望这个免单系列能对大家有所启发,也希望大家能提出自己的看法和见解,咱们多交流多印证,争取让这套“武学”越来越完善,威力越来越强大;
目 录
第一篇,免单的选品与设置
第二篇,新人免单
第三篇,老用户激活
第四篇,花样免单
第五篇,土豪免单
第六篇,免单增值,效果翻倍
第七篇,当免单爱上智能问答
第八篇,免单的注意事项
【第一篇】
免单的选品与设置
一、免单的选品
选品的要点,可以归结为“三看二不选”;
“三看”指的是看成本,看商家活动时间,看是否是AB单,“二不选”指的是食品和易碎的东西,不建议选;
首先,看成本计算,如图:
这个美妆蛋的佣金大约是4.83元,扣除联盟的服务费和税共约11%,那么,可到手的佣金就是:
4.83×(1-11%)=4.29元
那么,这个免单一单的成本就是:
6.9-4.29=2.61元
然后,根据你设定的免单总数,就可以计算出最多需要付出的免单成本;
其次,看商家活动时间,如图:
如果结束时间是今天,那么,你发布的时候就需要标明,这个免单活动最晚持续到今晚24点,一般建议选时间长一点的,比如两三天的,给用户一点反应的时间。当然,如果有变动,提前终止这个免单活动就可以了;
第三,看是否是AB单,
这个比较容易,进店铺看看就可以了。如果说这个宝贝链接上都是沙发坐垫,拍之后也发坐垫,那么,就是没问题的。但是,如果说整个宝贝链接都是沙发坐垫,但是实发的是抽纸,就不可以了,这样的单子具有一定的风险性,不建议用;
“二不选”中的食品和易碎的东西,就很容易理解了,一是避免惹上不必要的麻烦,再者,哪怕麻烦解决了,也会给用户留下不好的印象,影响首次使用的体验;
具体选品的话,我一般用大淘客或者轻淘客,现在以大淘客为例来说下:
第一步,直接在浏览器输入大淘客官网www.dataoke.com,然后,进入选品库,如图:
第二步,考虑到成本,推荐两种排序方式,佣金比例和价格:
剩下的,就是具体的选品了,大家根据实际情况选择即可;
二、免单的设置
第一步,获取商品ID,如图:
一定要打开淘宝的商品链接,复制id后面的数字,就是商品ID,这个ID每个宝贝全网唯一;
第二步,就是在后台添加商品,“免单活动”-“商品管理”-“新增免单商品”如图:
通过商品ID,就可以在后台添加商品,添加后,这个主账号下的所有机器人,都可以直接去设置这个免单;
第三步,就是免单的具体设置,“免单活动”-“活动管理”-“新增免单活动”
1,点击,直接选择上一步添加的宝贝即可;
2,选择宝贝之后,系统会自动判断属于哪个电商平台,这一项不用理会;
3,设置宝贝免单的时间范围,在这个时间范围内的,是免单,范围外,是正常返利。如果是用大淘客选品的话,这个时间范围一定要在商家报活动的范围内;
4,免单总数,写50或者100都行,看自己情况(不一定被领完);
5,限购,一般是每人一件;
6,我一般是选择使用副联盟,毕竟,新用户的第一单,有时候来不及判断是不是正常交易,可用副联盟抵挡一下风险;
7,这里我一般选自定义金额,比较严谨;
8,选择可参与免单的分组,这里的玩法稍后会具体讲到;
用户付款多少,返利多少,总体不花一分钱。整个流程下来,用户可以更加熟悉返利的操作;
在朋友圈发布免单的话,在活动结束之后,一定要说明活动结束了,以免引起不必要的不开心。当然,如果用户就是看上了,而且,你感觉这个用户值得,找相似的宝贝专门为这个人做个免单,也是可以的;
免单是需要付出成本和精力的,那么,在付出之前,一定要做好规划,这样才能更好的去靠近我们想要的效果;
【第二篇】
新人免单
新增用户大体上可分为三类:
- 第一类人,是不用管就会自己去用的,这类人,要么以前用过返利,要么,是推荐人教会的,这样的人转化成本最低,几乎不用管;
- 第二类人,是绝对不会去用的,你怎么转化都不成的,这样的人其实也不用管;
- 第三类人,是你通过努力,可以进行转化的。这类人的比例并不小,几乎可以决定整体转化率的高低;
第一步,确定哪些分组里面的是新人,“返利管理”-“返利设置”,如图:
- 这个开启之后,整个自动分组的功能才会生效。新增会员会根据分组条件自动的从“路人”进阶到“王者”,而如果你手动设定了一个这个体系之外的分组,比如“矿石”分组,那“矿石”分组里面的会员就不会再根据所设定的条件自动变更组别了;
- 用户只要添加机器人了,自动归属为这个分组;
- 用户仅有查券行为,就会在这个分组;
- 很好理解,自己没订单,但是,推荐了朋友;
- 用户有结算订单,且结算订单的数量少于5单,会在这个分组。这个5单是自定义的,你可以设定你需要的数目;
- 用户结算订单数在5-19单之间,自动归属为这个分组;
- 用户结算订单数≥20单,全部属于“王者”分组;
在这个设置里面,可以确定“路人”、“青铜”和“白银”这三个分组都是无结算订单的新人,通过这个,就可以对新老用户区分对待;
第二步,设置新人免单,“免单活动”-“新增免单活动”如图:
在参与分组这里(如图步骤“8”),只保留“路人”、“青铜”和“白银”三个分组就可以了。这样,同样一个宝贝,新人查询,就是免单,老人儿查询,就是正常返利;
- 一周:自添加之日起,最好让用户在一周之内产生首单,长时间没有首单的话,会造成潜在用户的流失;
- 吸引力:新人免单的礼品,要有吸引力,足够让大多数新人心动,起码得值得人家跑一趟去拿快递;
- 多选一:可以同时选择四五种宝贝,让用户多选一免单,可以增加新人首单转化率;
- 介绍:不管新人是不是喜欢你的免单,只要沟通顺畅,一定要去介绍自己是做什么的,怎么用,能给TA带来什么,然后,让用户自己发宝贝来查一下。打字来不及的话,可以发语音;
- 时间:如果用户拍免单的时候,没怎么沟通,那么,在TA 确认收货之前,一定要去主动做沟通,提现之前,TA是不会删你的;
- 信任:第一笔单子确认收货,提现实时到账之后,就建立了一定的信任感,这时候,可以去聊一下让TA介绍朋友过来领免单;
- 坚持:给一个人发了几次免单之后,TA依然不喜欢,这样,就可以多沟通一下,看看TA喜欢什么,或者为什么不拍,不管沟通能起到多大作用,熟悉度肯定会有提升;
- 放弃:如果一周之内,数次沟通,还没有主动回应或者转化的,就不要浪费太多精力去关注TA了,归到“矿石”分组,等待朋友圈的佛系转化即可;
新人领了免单,确认收货前,依然算是无结算订单用户,可能会重复领免单。解决的方法就是单独设立一个分组,已经领过的人手动更改到这个分组,就可以了;
新人免单设定好之后,可以让老用户帮忙转发朋友圈,这样,老用户可以得到团队,新人可以得到免单,而且,还有老带新的信任在里面;
如果你的号上用户基数太少的话,发展起来会比较慢。这样的话,可以设置一些高质量的新人免单,让朋友们帮忙发发朋友圈,或者,通过合作的方式来一些基础用户。然后,你会发现免单的威力越来越大!
总结起来,新人免单可以得到一次跟用户沟通的机会,通过这个机会,我们可以:
- 介绍自己,让用户清楚知道咱们是做什么的,能给TA带来什么;
- 带用户走一遍返利流程,教会TA怎么用;
【第三篇】
老用户激活
老用户大体上可分为两类:
- 第一类人,铁杆用户,一直持续在用,这类人平时维护好,主要促使裂变;
- 第二类人,是不再用的人,这样的人,要么被同行拐跑了,要么是长时间不用给忘记了。前者的话,可以通过提高返利比例来追回来,考虑好上下级就好。后者的话,可以通过免单来激活一下;
——虎哥
具体的老用户免单设置,参照新人免单的设置就可以了,如果不熟悉的,可以回顾上一篇内容;
长期未复购的老用户,是可以筛选出来的,“会员管理”-“会员列表”,如图:
- 搜索条件里面选择“超过多少天未下单”;
- 这里写30的意思,是筛选超过30天未下单的用户;
- 这里写1的意思,是只查看结算订单数大于等于1单的用户;
- 上面三个确定之后,点“查询”,会员列表就会按照条件进行筛选。然后,点红色框子这里,可以让筛选结果以倒序进行排序;
- “更多”-“发送微信消息”,就可以直接给会员发送微信消息,可以单个发消息,也可以整页发消息;
老用户激活之后,一方面TA继续用可以带来利润,另一方面,可以促使裂变带来新用户,也有可能发展成自己的代理,总之,这都是可以变现的资源;
一般来说,老用户免单都是不发朋友圈的,以免单为由头进行单独沟通,效果还是可以的;
我们的直接目的,是激活老用户。本质目的,在于让老用户回到“自用-裂变”的链条中;
【第四篇】
花样免单
面粉经过加工,可以变成众多美食,抓住无数人的胃。免单,玩出花样也可以得到大众的青睐,这一章,咱讨论一下免单的花样;
——虎哥
新人免单和老用户免单,前面已经讲过了,这里就不再说了。直接进入免单的花样思维发散:
- 全体免单,是照顾常用用户的一种方式,低成本实用的东西,可以发一发,通过控制数量来控制成本就可以了;
- 宝妈免单:晒亲子合影,就可以领取的免单。这类免单,主要是为了给自己的用户确定标签,为以后精细化运营做准备;
- 星座免单:比如白羊座免单。这个就是以娱乐为主了;
- 本命年免单:比如鼠年免单;
- 早晚免单:早晨八点之前,或者晚上23点之后发,数量可以是10个或15个,被领完之后,可以发朋友圈(怎么发第六篇会讲到);
- 校园免单:这个群体性更强,更有利于开模式,不过,有利就有弊,这个群体已经被太多人盯上了;
- 宠物免单:这个主要针对宠物群体,你还可以划分的更详细一点,比如,泰迪的快乐时光;
- ……
大家可以发挥自己的想象力,就会出来各种各样的免单,而且,还可以有不同方向的延伸,这个,具有很大的灵活性,也具有很强的拓展性;
还有一种,是数据控式的免单,比如,通过数据观察,你有效用户里面13-18单的用户占比比较大,你可以多发一些超过20单才能领的免单,从整体上去拔高单量。等数据拔高到23-28单之后,你就可以发超过30单才能领的免单,这样,可以一直去拔高。使用这个方法的话,需要数据支持和更强的计划性;
通过花样免单,可以活跃朋友圈,也可以树立自己的品牌,还可以跟用户更加的熟悉,如果运作的好,可以用50个免单的成本让100个人甚至200个人开心,这就是精细化运营的精髓之一,希望大家都可以发掘自己的免单花样玩法;
【第五篇】
土豪免单
土豪免单,可以理解为,大赦天下,雨露均沾,就是相当于不同类型的免单集中到了一起来搞,成本看起来可能比平时高一些,可是效果要更好,是一种火爆效应;
一、现房=成熟号
成熟的号,用户订单数差距较大,从1单到几百单都有,这样的情况下设置全员活动,又要全面推动,就存在一个问题:不患寡而患不均,所以,要分等级去做,比如像这样:
- 超过20单的用户,赠送免单马克杯;
- 超过50单的用户,赠送免单抱枕;
- 超过100单的用户,赠送免单奶锅;
- 超过300单的用户,赠送免单微波炉;
这样成体系的做免单,可以起到1+1>2的效果,像是新楼盘开盘,从40平到400平的房子都有,形成火爆场面
- 活跃度:免单配合回访,发朋友圈,可以大幅度激活和活跃用户;
- 优越感:领奶锅的人看领马克杯的人,就会有一定的优越感,那就会增加粘性;
- 期望方向:哪怕现在订单数只有50单,拿到了免单抱枕,他会奔着100单努力,这就是他期望的方向;
- 老用户信心:打个比方说,你突然提了一辆好车,大多数人都会认为你赚钱了,那么,跟着你干,心里会很踏实;
- 新用户踏实:虽说自己是新来的,不过,看超过100单和超过300单的人都在领免单,说明这个号是有一定历史的,心里也会很踏实;
二、期房=新号
新号上的用户,订单普遍不多,也是因为这样,同样用土豪免单,成本就少多了,所以,值得试试看;
土豪免单,其实是一个火爆效应,或者说,是一个提前的承诺
【第六篇】
免单增值,效果翻倍
如果可以不计成本的投入,单靠免单就可以让日佣快速的增加。如果咱处于创业初期,成本不是无限量的话,就需要多用心了,这一篇,咱们用放大镜去找一找那些被需要的“红buff”和“蓝buff”;
免单发布频率:一个免单的朋友圈,可以发布2-3次,这样就可以覆盖更多人群的视野,从而得到更多的沟通机会,比只发一条朋友圈的增益要大很多;
免单发布时间:10:00-11:00,14:00-16:00,20:00-21:00,这几个时间段是网购高峰期,可以好好把握一下;
免单自我晒单:用户拍完免单之后,机器人肯定都是有消息回复的,可以做截图,晒单到朋友圈,表明确实是可以免费领的,而且,别人已经领到了,会再次吸引一部分用户;
免单回访沟通:不管新人还是老人,不管是好久没用的还是持续在用的,他们拍了免单之后,一定要把沟通跟上,新人就全面介绍,不常用的就拉感情,老人儿就说裂变,总之,多沟通就可以更熟悉,尤其是对新人,一次认真的沟通和介绍,比他自己摸索要好的多。既然用了机器人,就要充分发挥社交淘客的优势;
第一步,“免单活动”-“商品管理”,找到免单宝贝的商品ID,复制,如图:
第二步,“订单管理”-“淘宝订单”,用“商品ID”进行查询,再把鼠标放到用户昵称上,就可以看到TA的用户ID,然后,直接去联系就好(建议用上自动改备注功能),如图:
免单往期回顾:随着免单越做越多,跟用户的沟通也越来越熟悉,就可以逐步的确定用户的标签,比如,是宝妈多,还是学生多。也可以根据淘宝画像,来确定主要品类是什么,经过了解和分析,再做一定的回访,就可以让免单的垂直性更强,也更有吸引力;
让更多的人看到,让更多的人相信,让更多的人喜欢,免单的效力才可以更大的发酵,跟简单发两个朋友圈比起来,这样操作的效要好太多;
【第七篇】
当免单爱上智能问答
玩免单,给用户发免单商品,难免涉及到用链接或者口令,这两个,不管是私聊发还是发朋友圈,用多了都不怎么安全!
当免单和智能问答结合起来之后,这个问题就完美的解决了,安全,安全,安全!
先看效果,如图:
免单可以自定义通过数字触发,也可以自定义通过文字触发,这样,朋友圈和私聊内容只需要通过咱自定义的安全内容,就可以达到玩免单的效果;
设置起来,也非常简单,“智能问答”-“添加智能问答”,如图:
如果免单活动结束了,只需要替换关键字对应的回复内容就可以了,如图:
如果用户确实还想要这个免单,也可以考虑给,毕竟,用户的首单转化是非常重要的;
如果是自己主动出击送免单的话,可以打开消息互换,这样,咱机器人自己发数字,也能触发免单回复,而且,跟用户自己发的效果是一样的;
设置起来也非常简单,“基础设置”-“消息互换”,打开开关就可以了,如图:
打开消息互换之后,效果如下:
免单的智能问答,我一般是用数字来代替,大家可以选自己喜欢的内容,总之,安全是第一位的;
【第八篇】
免单的注意事项
- 淘宝,京东,拼多多三大平台都可以去设置免单,只是京东和拼多多暂时不支持智能问答触发卡片回复;
- 如果你设置的是淘宝免单,但是,新用户只用拼多多,可以在拼多多上找一个跟免单相似的宝贝来给TA,京东也是一样的操作;
- 只有设置了返利活动的宝贝才可以设置免单,哪怕淘客活动是1%也可以。京东和拼多多,也是一样的;
- 如果老人拍了新人免单,一定要去沟通一下,他不是新人了,所以这个宝贝不能免单,只能正常返利,不然,确认收货的时候会有不开心;
- 如果有的用户只领免单别的什么都不干,你就需要多注意了;